プライバイシーポリシー

Accessory Shop Ouca(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

「日常に寄り添うクラシカルアクセサリーを探して」
普段の生活に気軽に取り入れることで
凛と満ちた気持ちと上質な雰囲気を届けるアクセサリー
Oùça.とはフランス語で[どこ?]を意味します
まだ出会ったことはないけれど 目にした時 心が躍るアクセサリー
そんなアクセサリーを探し求めたいという思いを込めています


Ouca shop&office
〒153-0053 東京都目黒区五本木2-13-1#101
東急東横線 祐天寺駅より徒歩4分
【OPEN】火~金 12:00-17:00 【CLOSE】月/土/日/祝日
【土曜日】ご予約でのご来店を受け付けております。お手数ですがお問い合わせください。
TEL:03-5708-5712

2025年4月
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2025年5月
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【Ouca直営店】
●営業日:火~金 12:00-17:00 *カレンダーの黒文字
※ 毎月1回ご予約可能な土曜営業日を設けております(ご予約以外、ショップはクローズしております)

予約営業日:4/19(土)5/17(土)
時間帯は下記の3枠からお選びいただけます
①13:30~
②14:30~
③15:30~

●休業日:月・土・日・祝 *カレンダーの赤文字 
臨時休業・短縮営業の場合がございます
4/15(火)~ 4/18(金)商品管理のため臨時休業いたします


【WEBSHOP】
●問い合わせ・発送業務受付 月~金 10:00-17:00 TEL 03ー5708ー5712

配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
全国一律 税込¥640
税込¥10,800 以上のお買い上げで送料無料

コンパクト専用BOX(縦25㎝×横20㎝×厚さ5㎝)にてお届けします
商品が専用BOXに入らない場合は宅急便にてお届けします(送料は変わりません)

●配達日時指定を承ります
お届け日は5~20営業日以内で承ります
お急ぎの場合、日付指定なしにてご注文手続きの際に備考欄にてお知らせください
お住まいの地域や、営業日の都合(週末や休業日・年末年始や連休等)により、ご希望の配達日時に添えない場合もありますのでご了承ください

お届け時間帯
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時

●何らかの理由で商品をお受け取りにならずに当店に返送された場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます
その際当店からの配送料はご負担いただきますのでご了承ください
●発送後にお問い合わせNO.をご案内します
●国内発送のみ承ります/ We can ship only in Japan.

ネコポス
全国一律 税込¥250
税込¥6,000 以上のお買い上げで送料無料

「ネコポス」とは、小さなお荷物を宅急便同様のお届け日数で
ポストにお届けするヤマト運輸のサービス名称です
梱包サイズが規定サイズに収まる商品をご注文の場合にご利用いただけます

●発送後にお問い合わせNO.をご案内します
●配達日時指定をご利用いただけません(遅延の保証はありません)
●代金引換はご利用いただけません
●国内発送のみ承ります/ We can ship only in Japan.

その他ご確認いただきたいこと
・ご自宅のポストへの投函となります(番地・建物名・部屋番号等を正確にお知らせください)
・ポストに入らない場合は持ち帰りをいたします
・郵便私書箱宛てはお預かりできません
・手渡しや不在票の投函はできません
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して保証は3,000円となります
・商品の未着・破損があった場合、また投函後の紛失に関して当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません
・当店ではネコポスご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせはお受けできません

返品について

不良品
商品到着時破損・汚損などの初期不良品につきましては
在庫がある場合は良品と交換させていただきます
返品期限
[キャンセルについて]
ご注文後1時間以内のキャンセルを承ります
それ以降のお客様都合によるご注文キャンセルはお受けできません
キャンセルのお問い合わせは電話(営業時間内のみ)またはメールにてお受けします

[返品について]
商品が到着した際に破損等の有無のご確認をお願いします
商品に破損・汚損など不良箇所があった場合、またはご注文の商品と違う場合は返品・交換をお受けします
また、加工による色味や天然素材(天然石・淡水パール)の風合いがイメージと違う、届いたら思っていたものと違うなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません

[返品期限について]
上記、返品の条件に当てはまる場合は
商品到着日より5日以内にメールにてご連絡の上着払いにてご返送ください
・5日以内にご連絡いただけない場合は、返品をお受けできない場合がございます
・未着用の商品に限らせていただきます
返品送料
返品の条件に当てはまる場合は、必ずメールにてご連絡の上、着払いにてご返送お願い致します
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます

お支払いについて

Amazon Pay
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クレジットカード払い
「クロネコWEBコレクト」を利用したクレジットカードでのオンライン決済が可能です
銀行振込
[振込先]
PayPay銀行 すずめ支店
普通 7703277
漢字表記 株式会社ウーサ
カナ表記 カ)ウーサ


お客様のご入金確認後に商品を発送いたします
ご注文後当店よりお送りするご注文確認メールにて
お支払合計金額(商品代金+送料)をご確認後
5日以内に指定の口座にお振り込みください
お振込の際の手数料はお客様のご負担となります
お振込の際のお振込人名義はご注文いただいたご本人様のお名前でお願いします

代金引換(ヤマト運輸)
別途一律330円(税込)の手数料がかかります
お支払い方法は「現金」、「クレジットカード」、「デビットカード」がご利用いただけます


ご注文後に当店よりお送りする「ご注文確認メール」にて
お支払合計金額(商品代金+送料+代引手数料)のご確認をお願いします
何らかの理由で商品をお受け取りにならずに当店に返送された場合も
代引き手数料、配送料はご負担いただきます